İLİŞKİ YÖNETİMİ

İLİŞKİ YÖNETİMİ

Eğitim süresi: İki gün

Eğitimin amacı: Katılımcıların gerek kurum içi gerekse kurum dışı ilişkilerinde başarılı olmak için bilgi ve becerilerini geliştirmeleri.

Eğitimden elde edilecek yararlar:
Katılımcılar, kendi davranışlarının kaynaklarını görecekler,
Çevrelerindeki insanların davranışlarını anlayacaklar
Kişiler ilişkide bulundukları kimselerle hedefe yönelik çalışmalar sürdürecekler
Şirket içi iletişim artacak, kurulan ilişkiler ve güven ortamı sayesinde doğru ve daha iyi şekilde temsil edilecek.

Eğitim içeriği:
İletişimin temel kuralları
Dinlemek
Anlamak
Anlatmak
Talepte bulunmak, istemek
Soru sormak
Geri besleme yapmak
İlişki kurmak neden önemlidir?
Kullanılan dilin önemi
Bir iş görüşmesi, konuşması nasıl olmalıdır

Eğitim Yöntemi: Eğitim uygulamalı olarak sürdürülecektir. Yapılacak olan video çekimleri ile katılımcılar kendilerinin ve iş arkadaşlarının davranışlarını( doğru /yanlış) gözlemleyecek ve irdeleyecekler böylelikle doğru davranış kalıplarını geliştirmelerine katkıda bulunulacaktır.

Katılımcılar: Tüm çalışanlar eğitime katılabilir.